差評師(差評師是什麽)

很多朋友想了解關於差評師的一些資料信息，下麵是(揚升資訊www.balincan8.com)小編整理的與差評師相關的內容分享給大家，一起來看看吧。

千呼萬喚！

亞馬遜允許客戶聯係差評買家了！

刪除一個差評和收到10個好評，你會選哪個？相信很多電商賣家都會選擇前者。

最近，亞馬遜靜悄悄地推出了一項新功能——允許商家聯係差評買家。這項功能代表著，商家可以給差評買家發送郵件，即使有些話在郵件裏不能直接說出，但至少有50%的成功幾率。

這終於給了亞馬遜商家一些回旋之地，不至於一收到差評就被認定“刑”。

無論是國外商家還是國內商家，均苦差評久矣！

當然，此處所指的差評，並不是針對產品質量或者服務態度等問題，有理有據的、正正當當的差評，而是那些無中生有的惡意差評。

要知道，這世上有一群人，他們的名字叫“職業差評師”。

先來見識一下職業差評師們的黑操作。

今年，廣東警方破獲了一起職業差評師惡意索賠案。曾先生的網點主要售賣戶外運動用品，去年，他接到了一名顧客的電話，說在他店裏買到的籃球是假貨，要求賠償。

他們的對話如下：

“要賠多少錢？”

“300元。”

“我賠不起。”

“你們是不是不處理？不處理就搞你們店鋪！”

一般遇到這種情況，曾先生都會選擇大事化小，小事化無，賠個百八十塊就算了，但那天曾先生賠了188元。

隨後，廣州南沙警方也接到了該電商平台的多名商家報案，稱自己遭到了惡意索賠。一個兩個索賠倒好正常，如此大規模的索賠事件在短期內發生，背後必定有鬼。

最終，警方將嫌疑人鎖定在江西某職業學院的大一生章某身上。章某做職業差評師已有兩年之久，先是從水果等保鮮期短、容易腐爛的商品下手，隨後擴大範圍到服飾、生活用品……用P圖等方式製造假證據，以此要挾商家。

麵對如此惡意差評，很多商家卻隻能打落牙齒和血吞，因為向平台申訴、報警所付出的時間精力太大！

職業差評師已成規模化黑產

依然是章某的例子，別看他才19歲剛上大一，生意頭腦卻非比尋常，可惜沒把聰明放到正道上。

章某背後還隱藏著一個犯罪團夥，共有骨幹成員30餘名，還在不斷招攬在校學生、社會閑散人員。一年下來，章某共發展出了400多名“學徒”，涉案人員分布在廣東、江西、河南等12個省份，其中超9成是00後。

拜師學藝，是要交學費的。章某每收一個徒弟，就會收到588-1288元不等的“拜師費”，僅拜師費，章某就非法獲利30多萬元。

通過交拜師費，章某的徒弟能學到什麽？

首先，是身份造假，避免追責。職業差評師們從不暴露自己的真實身份，他們批量購買身份證、電話號碼，收貨地址也會選擇賓館等地。

其次，是選擇獵物。一般來說，差評師會選擇兩類店鋪，一是處於上升期的中小型店鋪，它們需要好評來打響口碑，也因此更在意差評；二是本身就賣假貨的店鋪，這些店可以說是做賊心虛，更害怕被平台懲罰。

最後，是收貨之後的談判。不得不說，索賠也是一門學問，既講究有理有據，又要做到不留痕跡。職業差評師們不會明目張膽地在電商平台索賠，而是微信聊。或者直接打電話，以免留下把柄。

在職業差評師的圈子裏，甚至還有一套江湖術語：“肉”是目標網店；“肥肉”是能榨取更多錢財的網店；“獵人”負責尋找店鋪；“拍手”是跟著一起拍單的小嘍囉；“談判師”負責索賠……

光腳的不怕穿鞋的，職業差評師之所以層出不窮，並且能演變成團夥，是因為他們掐住了商家的命門。

幾個差評，就足以整垮一家新店。

這話並不是危言聳聽，你站在消費者的角度考慮一二，某家新店的銷量本就不高，點進產品評論區還有好幾個差評，這幾個差評就足以勸退90%的消費者。而差評還不止是影響消費者的抉擇，更會影響到店鋪的綜合排名和推薦等。

“我們的好評數已經達到4924個了，估計過了618就能上五鑽，但就是這麽7個差評，直接影響了我們的業績。就連我們想和買家溝通，也根本找不到人，電話一直關機。”

差評對於根基尚且不穩的新店來說，打擊無疑是巨大的。

不僅僅是電商平台的商家，就連外賣，乃至線下餐廳、民宿，也都成了差評師們賺黑心錢的陣地。

商家：破財消災還是以暴製暴？

職業差評師有多囂張？

我們來看一個案例。

某家淘寶店有一款1元換購的商品，很多人都會自動忽略此類商品，然而這些卻成為了職業差評師們的“肥肉”。

差評師們一口氣拍5個，如果店家不發貨，就在72小時後發起投訴，淘寶對延遲發貨的處罰是每單扣3分，一旦扣到了12分，就會關店12天。如果發貨，直接給5個差評。

在這種情況下，店家與差評師發生了如下對話：

“你們差評師無非是為了賺錢，為免麻煩，直接開價吧，省得到時候發貨還要處理。”

“60塊。”

破財消災，商家隻能這樣安慰自己。

然而，職業差評師們夜路走多了，總會遇到鬼——那些纏爛打的強勢商家。

張女士在某次團隊行動中，便遇到了對手，那位商家一天24小時打電話來騷擾，不分晝夜，嚴重擾亂了張女士的正常生活。

本以為關機可以讓世界清靜下來，然而，噩夢才剛開始……3天後，張女士收到了一個包裹，打開一看，發現裏麵是一大群老鼠，有的已經發爛發臭。

經曆過老鼠警告後，張女士仍未收手。幾個月後，她還因為差評大賺了一筆，而正是這一單，讓她差點付出了後悔終生的代價。

張女士帶著兒子到遊樂園玩，在一個轉身買水的空隙，她兒子不見了，還接到了一個匿名電話：“孩子在我手上，馬上撤銷差評。”

職業差評師既然能獲得商家的信息，商家就能用同樣、甚至更強大的手段找到差評師，並且製作出一份黑名單，以備需要時以暴製暴。

職業差評師這筆黑心錢，還是不要去賺！天道有輪回，事事有因果，不是不報，時候未到！

文章作者：航叔

本文到此結束，希望對大家有所幫助呢。