发布时间:2025-07-05 08:13:04


阿裏“A計劃”:從“電商領頭羊”到“AI逐浪者”
在杭州,阿裏巴巴Qwen團隊的工程師們正在不斷優化更新深度思考推理模型;在阿裏雲遍布全球的數據中心,液冷服務器群晝夜不息地運轉,為飛速增長的AI需求提供算力支撐——這些場景勾勒出阿裏巴巴AI戰略的具象圖景。
2025年2月24日,阿裏巴巴CEO吳泳銘宣布,未來三年將投入超過3800億元用於建設雲和AI硬件基礎設施。這一數字不僅創下中國民營企業AI基建投資紀錄,更標誌著阿裏麵向未來的自我刷新——在AI爆發的新起點,不遺餘力地從傳統認知中的“電商巨頭”向比肩全球的“AI逐浪者”轉型。
在AI技術重構全球產業格局的當下,阿裏巴巴正以“AI基建+模型能力+場景革命”的組合拳,書寫屬於中國科技企業的AI新敘事。
◎記者 郭成林 溫婷
戰略重構⠂ 重點投資三大方向
阿裏巴巴CEO吳泳銘稱,未來三年將在三個領域加大投資力度:AI和雲計算的基礎設施建設、AI基礎模型平台以及AI原生應用、現有業務的AI轉型升級。由此,以AI為核心,阿裏巴巴的戰略重構正從三個維度漸次展開。
第一是算力基建,以3800億元構築“數字電網”。
這一布局的邏輯在於:AI時代的算力需求加速爆發,而阿裏雲的目標是成為最重要的AI基礎設施,並成為輸出AI智能的最大雲計算網絡之一。
一年多前,阿裏將“AI驅動”作為集團的戰略重心之一,這一戰略已初見成效。
2025財年第三季度,阿裏雲收入重回同比兩位數增長,其中AI相關產品收入連續六個季度保持三位數增長,並預計由AI推動的雲收入增速還會持續提升。
阿裏雲在國際市場增長迅速,市場規模五年增長20倍以上。今年2月,阿裏雲在拉美區域的首個數據中心——墨西哥數據中心正式開服。目前,阿裏雲在全球29個地域運營著87個可用區,規模效應初顯,已成為中國最大、亞太第一的雲服務商(Gartner數據)。
第二是模型平台與原生應用。
阿裏將追求AGI(通用人工智能)作為其技術發展的首要目標,通過持續迭代,打造出全球性能領先的通義千問大模型。
阿裏堅持開源。以千問(Qwen)為旗幟,阿裏雲在國內首開AI大模型開源之先。自2023年8月起,阿裏雲相繼開源Qwen、Qwen1.5、Qwen2、Qwen2.5等4代模型,囊括了0.5B、1.5B、3B、7B、14B、32B、72B、110B等全尺寸,大語言、多模態、數學和代碼等全模態,已成為全球開源社區重要的模型係列。
全球最大AI開源社區Hugging Face顯示,截至目前,千問(Qwen)開源大模型的衍生模型數量已突破10萬,穩居全球最大開源模型地位。
第三是AI驅動互聯網平台業務的“全員轉型”。
為了實現生態的AI重塑,阿裏巴巴已啟動相當規模的人力儲備。記者了解到,阿裏AI to C業務近期開啟大規模人員招聘,開放招聘崗位達到數百個,集中在AI大模型相關的產品、技術研發崗位。如釘釘,發起200個AI方向的崗位招聘。
2月27日,阿裏巴巴正式啟動春季2026屆實習生招聘,開放超過3000個崗位,其中AI相關的崗位占五成。
場景革命⠂ AI重塑阿裏生態
在互聯網平台業務的轉型升級中,阿裏整個生態正在掀起一輪“場景革命”。
如電商業務,AI正在提升消費體驗和商家效率。
在財報分析師電話會上,阿裏管理層透露,以淘寶為例,AI技術在加強與消費者互動和促進交易效率方麵,已經帶來相當大的提升。未來AI對於淘寶的用戶價值提升還有巨大的想象空間。
在商家側,“全站推廣”已成為淘寶天貓商家提升投資回報率(ROI)的拳頭產品,商家滲透率穩步提升,尤其是中小商家。“全站推廣”打通了自然流量和付費流量池,能夠以付免聯動的形式幫助商家獲得生意增長。目前,阿裏媽媽平台中建立的運營計劃,已經有80%以上是通過智能投放完成。2024年全年,阿裏媽媽助力商家日均拉新人群超千萬。新品冷啟加速提升近45%;年度推廣引導成交同比增長超千億元。
2月28日,阿裏國際站宣布旗下麵向全球B2B買家的首個AI搜索引擎Accio接入DeepSeek等最先進的推理模型,正式上線深度研究、商業探索等功能。而此前,阿裏國際站為中國外貿商家推出的AI工具“生意助手”已經全麵接入推理模型。
數據顯示,目前全球已有超過10萬企業在使用阿裏國際站AI工具做外貿。AI優化後的商品,轉化率提升了52%,AI接待的客戶回複率提高了36%。
這種轉型的效果直接反映在財報中:2025財年第三季度,淘天新買家和訂單量均實現強勁增長。目前,阿裏國際站的AI出海產品已經服務了全球6.9萬商家,AI發布的商品規模超800萬,AI接待的買家次數超4000萬。AI接待的買家,回複率提升39%。
麵向B端、C端,阿裏打造了多個AI超級入口。
其中,釘釘作為一個非常重要的to B資產,未來有非常多機會通過AI重塑企業內部協作協同場景。在過去的2024年,有超過220萬家企業使用釘釘AI,釘釘AI的月活躍企業超過170萬家。2月20日,釘釘宣布其AI企業搜索向所有用戶免費開放,搜索效率可較傳統搜索方式提升300%。“未來在釘釘上的這些企業,會更多借助自然語言,通過釘釘的聊天界麵,去完成背後CRM、ERP軟件等的功能,甚至能幫助企業完成一些非常重要的決策工作。”吳泳銘說。
在AI to C領域,誇克轉型“AI全能助手”。
1月16日,誇克升級品牌Slogan——“2億人的AI全能助手”,亮出加速探索AI to C應用的全新業務態勢。目前,阿裏巴巴已經把誇克明確為代表性AI to C應用之一。誇克是在AI搜索領域中國用戶量最高的應用,也是目前國內唯一一款00後年輕用戶數量占比超過50%的AI應用。
願景驅動⠂ 煥新升級“天下生意”
“做一家服務全社會AI創新的開放科技平台”,這是在2023年世界互聯網大會烏鎮峰會上,吳泳銘提出的AI時代的阿裏定位。
吳泳銘說:“回望這20年,我們打造了覆蓋交易、物流、支付、生產等環節的數字商業基礎服務,為電商行業發展提供了有力支撐。而隨著AI成為中國數字經濟創新突破的關鍵,阿裏巴巴要做一家開放的科技平台企業,為千行百業的AI創新和轉型提供基礎設施。”
AI已在徹底重構阿裏巴巴的價值定位與商業邏輯,阿裏正在完成從“電商領頭羊”到“AI創新者”的轉型。
在微觀上,阿裏巴巴自身的收入結構中,雲業務占比從2023財年的8.89%提升至2025財年前三季度的11.57%,AI相關收入成為新增長極。2025財年第三季度318億元的資本開支、環比80%的大幅增長,成為阿裏轉型決心的具象。
蔡崇信曾說,阿裏巴巴“要打造AI時代最開放的雲”。這種投入邏輯,延續著昔日阿裏巴巴“讓天下沒有難做的生意”的理念,在AI時代煥發新生。
在宏觀上,3800億元AI新基建的投入將直接帶動上下遊萬億元產業鏈。
“就像足夠便宜的電力帶來電氣化時代的大爆發,我們相信足夠便宜的算力最終將把我們帶進智能化時代。我們堅持把最新最全的自研大模型向全行業開源、向全球開源,推動打造繁榮的AI生態。”吳泳銘說。
這首先體現在了阿裏AI的開發者生態上。
早在2022年,阿裏雲就提出MaaS理念,麵向AI時代,全麵重構了一個從底層硬件到計算、存儲、網絡、數據處理、模型訓練和推理平台的全棧技術架構體係,打造全球第二的AI基礎設施(Forrester報告)。
截至2025年2月中旬,由阿裏牽頭發起的AI模型社區“魔搭”模型總量超過4萬個,涵蓋LLM、對話、語音、文生圖、圖生視頻等多個領域,已服務超1000萬開發者。
80%的中國科技公司、65%的專精特新“小巨人”企業和60%的A股上市公司正在使用阿裏雲的服務。
“隨著3800億元投資的逐步落地,不僅堅持‘AI+雲’一體化發展的阿裏雲將從算力需求的增長中受益,上下遊的產業鏈公司更會受益匪淺,迎來更多合作機會和業務增長點,進而推動整個產業鏈的技術進步和生態繁榮。”中國信息協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力表示。
麵向未來⠂ 全球視野中國方案
日前,即將與蘋果合作的消息再次將阿裏推向輿論風口。而蘋果的選擇,也被認為是阿裏AI創新體係的一次“技術認證”。
“國際化是阿裏雲的重要戰略,這不僅意味著阿裏雲在全球市場中分享經驗,服務好客戶,更使阿裏雲能時刻檢驗自己,保持一流的雲技術能力和前沿洞察力。”對於堅持國際化的內在邏輯,一位阿裏雲內部人士告訴記者。
阿裏雲的國際開拓之路可以追溯到11年前。從數字經濟最活躍的亞太市場開始,逐漸深入到歐洲和北美等全球各地,從數據中心到本地化運營服務,慢慢組成阿裏雲新基建服務的閉環。
在投資側,去年5月,阿裏雲宣布新一輪全球基礎設施擴建計劃,計劃在泰國、墨西哥、馬來西亞、菲律賓和韓國投資新建數據中心,並將繼續在當地市場加大生態和服務體係建設投入。截至記者發稿時,泰國第二座數據中心以及墨西哥數據中心均已正式啟用。
在市場側,截至目前,阿裏雲在全球市場積累了一批標杆客戶,其中包括國際奧委會、奧林匹克廣播服務公司、LVMH集團、拜耳中國、洲際酒店集團、新加坡最大郵政集團SingaporePost、馬來西亞電子錢包TNGDigital、印尼金融集團AstraFinancial等知名企業,其中不乏連續簽約的合作企業。
阿裏在全球建成了一個繁榮的“雲上”產業鏈,與遍布全球的12000家合作夥伴並肩同行,服務全球數百萬客戶。
2024年12月,阿裏雲發布全新國際生態夥伴計劃,出台一係列激勵政策,包括降低技術夥伴上架費至3%,加強ISV技術夥伴和分銷夥伴的協同效應,提供更多培訓和資金支持等。同時,阿裏雲還推出了AI聯盟加速器計劃,將在一年內招募並聯合100家合作夥伴,共同抓住全球AI浪潮的發展機遇。
從3800億元基建投入,到9萬個開源模型;從淘寶的智能推薦,到釘釘的企業智能體——阿裏的3800億元投入,既是豪賭、更是遠見——在AI重構全球產業經濟結構的當下,誰掌握算力、算法與數據的“人工智能新三角”,誰就能定義下一個時代。
吳泳銘說,阿裏將AI視為幾十年一遇的行業變革機遇,首要目標是追求實現AGI(通用人工智能),不斷突破模型智能能力邊界。
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